Aviso legal
Última actualización: 21 de julio de 2026.
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el titular de este sitio web es:
- Titular: Menzavo (Madrid, España). Los datos identificativos y fiscales completos del titular se facilitan a solicitud a través del correo de contacto.
- Correo electrónico de contacto: menzavoapp@gmail.com
- Sitio web: https://menzavo.com (en adelante, «el Sitio Web»)
- Actividad: prestación de servicios de carta digital para establecimientos de hostelería (en adelante, «Menzavo» o «el Servicio»)
2. Objeto y aceptación
El presente Aviso legal regula el acceso, la navegación y el uso del Sitio Web, así como el marco general de contratación del Servicio. El acceso al Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
3. Descripción del Servicio
Menzavo es un servicio en la nube (SaaS) dirigido exclusivamente a empresas y profesionales del sector de la restauración (relación B2B). El Servicio permite a los restaurantes disponer de una carta digital accesible mediante código QR, con contenidos en vídeo, traducción a varios idiomas, información de alérgenos y recepción de comandas desde la mesa.
- El Servicio se presta mediante planes de suscripción mensual, conforme a las condiciones y precios publicados en el Sitio Web o comunicados al cliente antes de la contratación.
- El pago se realiza mediante Bizum o transferencia bancaria, con emisión de la correspondiente factura conforme a la normativa fiscal española.
- Las condiciones particulares de cada contratación (plan, precio, fecha de inicio) se confirman al cliente en el momento del alta. Los precios podrán actualizarse con comunicación previa al cliente.
4. Cartas públicas de los restaurantes
Las cartas digitales publicadas a través del Servicio muestran información facilitada por cada restaurante cliente (denominación del establecimiento, platos, descripciones, precios, alérgenos, fotografías y vídeos). Cada restaurante es el único responsable de la exactitud, licitud y actualización de dicha información, incluida la relativa a alérgenos y precios. Menzavo actúa como prestador técnico del servicio de publicación por cuenta de sus clientes.
5. Condiciones de uso
El usuario se compromete a hacer un uso diligente y lícito del Sitio Web y del Servicio, conforme a la ley, al presente Aviso legal y a la buena fe. Queda prohibido, en particular:
- Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o lesivos para el titular o para terceros.
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o impedir el normal funcionamiento del Sitio Web o de la infraestructura que lo soporta.
- Intentar acceder a áreas restringidas, a cuentas de otros usuarios o a datos de otros clientes sin autorización.
- La extracción masiva o automatizada de contenidos (scraping) sin autorización previa y por escrito del titular.
6. Propiedad intelectual e industrial
La marca Menzavo, el diseño del Sitio Web, su código fuente, textos, logotipos y demás elementos propios son titularidad de Menzavo o se utilizan con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
Los contenidos aportados por los restaurantes clientes (nombres de platos, descripciones, fotografías, etc.) pertenecen a dichos clientes, que autorizan a Menzavo su utilización en la medida necesaria para prestar el Servicio, incluida la elaboración de los vídeos de los platos a partir del material facilitado.
7. Exclusión de responsabilidad
- El titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio Web, que podrá suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor. Se procurará restablecer el Servicio a la mayor brevedad.
- El titular no se hace responsable de la información publicada por los restaurantes clientes en sus cartas digitales, en particular de la relativa a precios, disponibilidad y alérgenos, cuya elaboración corresponde a cada establecimiento.
- El titular no se hace responsable de los daños derivados de un uso del Sitio Web contrario a estas condiciones.
8. Enlaces
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. El titular no asume responsabilidad alguna sobre sus contenidos ni sobre sus políticas, cuya visita se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
9. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales realizado a través del Sitio Web se rige por la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de cookies.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web o de la contratación del Servicio entre el titular y sus clientes (empresas y profesionales), las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa. Cuando el usuario tenga la condición legal de consumidor, será de aplicación el fuero que legalmente le corresponda.